Gregor Kusters is opgegroeid in Bunde en sinds ruim dertig jaar woonachtig in de Westelijke Mijnstreek. Hij is opgeleid als semi-residentieelwerker en facilitair dienstverlener. Aan het begin van zijn carrière is hij werkzaam geweest binnen de jeugdhulpverlening. Twaalf jaar werkte hij voor het COA (opvang asielzoekers) op verschillende locaties in diverse uitvoerende en management functies. Bij het COA heeft hij veel ervaring opgedaan in het begeleiden van getraumatiseerde mensen, die behoefte hadden aan zowel emotionele als praktische ondersteuning. Door verminderde instroom van asielzoekers en daardoor uitholling van zijn functie was een carrièreswitch gewenst. Gregor heeft de opleiding tot uitvaartverzorger bij het Stivu (vakopleiding voor de uitvaartbranche) gevolgd. Bij Docendo (opleiding in postmortale zorg) heeft hij o.a. de opleidingen piëteitsvolle verzorging, make-up en camouflage, complexe restauraties en postmortale zorg in opdracht van de politie, gevolgd.

Bettina Kusters-Dols is geboren en opgegroeid in Sittard. Na het behalen van haar HBO diploma tot verpleegkundige in 1993 is zij een jaar werkzaam geweest in de opvang voor verstandelijk gehandicapten. Vanaf 1994 heeft zij gewerkt in diverse asielzoekerscentra in Limburg als verpleegkundige en later als coördinator medische opvang. In dit werk heeft zij veel ervaring opgedaan in de begeleiding van mensen die met verlies en traumatische situaties te maken hebben gehad. Van 2000 tot 2010 werkte Bettina als sociaal verpleegkundige infectieziektebestrijding bij de GGD Zuid Limburg, in de seksuele hulpverlening en bestrijding van seksueel overdraagbare aandoeningen. Een functie waarin vertrouwen, goede communicatieve vaardigheden en mensenkennis van belang zijn. Naast verpleegkundige is Bettina gediplomeerd schoonheidsspecialiste en gespecialiseerd in verzorging van haar, camouflage en make-up.

Gregor en Bettina Kusters wonen met hun twee dochters in een aangrenzend pand aan de achterzijde van het uitvaartcentrum.

Marianne Schmidt-van Birgelen is opgegroeid in Born en woonachtig in Limbricht. Zij is gehuwd en moeder van een zoon. Ze is 22 jaar werkzaam geweest als medewerkster klantenservice en verkoop-binnendienst in de transportsector. Steeds meer werd zij zich ervan bewust dat ze onvoldoende voldoening vond in haar werk. De overstap naar de uitvaartzorg is voor haar een logische keuze geweest, omdat zij in dit werk het gevoel iets voor mensen te kunnen betekenen terug vond. Sinds 2012 maakt Marianne deel uit van het team van Kusters Uitvaartzorg. In de afgelopen jaren heeft zij veel ervaring mogen opdoen als gastvrouw bij rouwbezoeken, draagster bij uitvaarten en is zij intern door Bettina opgeleid als overledeneverzorgster. Haar wens als uitvaartverzorger te mogen werken is uitgekomen en met veel empathie, warmte en betrokkenheid begeleidt zij nu families bij het afscheid van hun dierbare.